ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ЛЮБОЙ, КТО ДУМАЕТ, ЧТО ОН МОЖЕТ УВЕЛИЧИТЬ СТАТИСТИКУ МАССОВОЙ РАССЫЛКИ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ, НАПРАВЛЯЯ ВСЕМУ ЦФ ВМЕСТО ЖУРНАЛОВ ЛИСТОВКИ И БУМАЖКИ С РЕКЛАМОЙ, – РА3РУШАЕТ ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: ЛЮБОЙ, КТО ДУМАЕТ, ЧТО ОН МОЖЕТ ПОДНЯТЬ СТАТИСТИКУ ИСХОДЯЩЕЙ ПОЧТЫ, РАССЫЛАЯ РЕКЛАМНЫЕ ОТКРЫТКИ И КУСОЧКИ БУМАГИ ВСЕМУ ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФАЙЛУ ВМЕСТО ЖУРНАЛОВ, Р-А-З-Р-У-Ш-А-Е-Т ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ.

В одном районе несколько организаций использовали свой доход для «массовой рассылки почтовых отправлений» в огромных количествах всем подряд, чтобы увеличить валовой доход, но просмотрели тот ужасающий факт, что эта «массовая рассылка почтовых отправлений» не приносила ни копейки дохода организациям и их статистика «Наличные – счета к оплате» ухудшалась. Этими организациями было проведено описанное ниже расследование, в результате которого была написана эта оргполитика.

Несколько организаций в одном районе использовали их доход, чтобы рассылать тонны "исходящей почты" всем и каждому, чтобы повысить доход, не учли ужасного акта, что эта "исходящая почта" не наскребла ни цента и их наличные счета ухудшались, что вызвало расследование, которое привело к написанию этого инструктивного письма.

ОРГПОЛИТИКА: том 2 КРО.

ИНСТРУКЦИЯ: КРО (курс руководителя организации). Том 2.

СИТУАЦИЯ: Организация осуществляет массовую рассылку почтовых отправлений в огромных количествах, не получая от этой рассылки заметных результатов.

СИТУАЦИЯ: Организации рассылающие огромные количества исходящей корреспонденции без видимой отдачи.

РАССЛЕДОВАНИЕ:

РАССЛЕДОВАНИЕ: Большинство организаций затопляло свою публику ЦФ кусками бумаги рекламирующими одну услугу за другой.

Большинство этих организаций забрасывали свою публику из ЦФ листовками, в которых продвигалась одна услуга за другой.

Одна организация зашла так далеко, что отложила другие базовые расходы для выдачи огромного количества исходящей почты в надежде повысить доход.

Одна организация дошла до того, что отложила оплату других основных расходов, чтобы осуществить массовую рассылку почтовых отправлений в огромном количестве, в надежде повысить валовой доход.

Но то, что они получили в результате, были счета за рекламу, отсутствие повышения дохода и ухудшившиеся наличные счета.

Но в результате всё, что они получили за такое продвижение, – это счета, никакого увеличения валового дохода и ухудшение статистики «Наличные – счета к оплате».

СХ (Сент-Хилл) отклонился на раздачу рекламной открытки Сила (одна страница) - около 17000 человек из ЦФ и выложил дополнительно 688 фунтов за это. То, что они получили в ответ, было ухудшение наличных счетов и продолжающийся спад продажи Силы*

Сент-Хилл вывернулся наизнанку, чтобы разослать одностраничные листовки с рекламой рандауна «Суперсила» примерно для 17.000 людей из ЦФ и выложил около 688 фунтов на это. Что они получили в результате, так это ухудшение статистики «Наличные – счета к оплате» и дальнейшее падение продаж рандауна «Суперсила».

Тем временем, реально подтвержденный поставщик дохода для СХ, журнал Одитор, рассылается в обрывочном стиле.

В то же время рассылка журнала «Одитор» – действительно проверенного средства, создающего Сент-Хиллу доход, осуществляется «урывками». Это делается так: немного журналов рассылается на этой неделе, немного – на следующей, с парой сотен журналов «Одитор» за прошлый месяц, отправленных в качестве чего-то вспомогательного.

Маленький кусочек на этой неделе, маленький кусочек на следующей неделе с двумя сотнями "Одиторами" и так это происходит.

В одной из организаций сложилась интересная ситуация с графиками валового дохода и массовой рассылки почтовых отправлений: график валового дохода показывал приемлемое увеличение дохода в течение 4 месяцев (с апреля по июль 1971), статистика массовой рассылки почтовых отправлений «ползла» вверх вместе со статистикой валового дохода. Статистика дохода обваливается, не восстанавливается, а статистика массовой рассылки почтовых отправлений продолжает взмывать вверх и удерживает свой высокий тренд в течение ещё примерно 3-х месяцев и затем в конце концов соскальзывает вниз до низкого уровня валового дохода.

Интересный график доходов организации и исходящей почты показал прекрасно продвигающийся доход в течении 4 месяцев (апрель - июль 71), с исходящей почтой ползущей рядом. Доход проваливается, не восстанавливается, но исходящая почта плывет вверх и продолжает свою высокую тенденцию еще в течении приблизительно 3 месяцев и затем в конце концов соскальзывает вниз у низкой линии дохода.

Большая организация имеет в ЦФ около 3 700 имён (очень маленькое количество для такой большой организации) и папки в адресном файле этих людей помечены следующим образом (что является серьёзным нарушением):

Большая организация имеет ЦФ из приблизительно 3700 (очень маленький доя какой большой организации) и Адресный файл с незаконной таблицей следующего вида:

книга: 1) город; 2) пригороды; 3) за пределами города;

Книги: (1) Город; (2) Пригороды; (3) Вне города

получатели услуг: 4) город; 5) окрестности; 6) за пределами города; 7) запросы; 8) возможные получатели услуг.

Получатели услуг: (4) Город; (5) Пригороды; (6) Вне города; (7) Запросы; (8) Шансы.

У этих организаций нет надежды на то, что они смогут вступить в общение с отдельным человеком из публики или же записать его на ту услугу, которая ему необходима и которую он хочет получить.

У них не было надежды общения с публикой индивидуально или надежды записаться не услугу, которая человеку нужна и которую он хочет.

Это только несколько примеров неправильного использования продвижения, и таких примеров существует ещё больше.

Это всего несколько примеров неправильного использования рекламы, которые происходили - есть больше.

Во всех разделах тома 2 КРО постоянно упоминается и делается сильный акцент на 1) журналах и 2) письмах и на том, какое воздействие эти две вещи оказывают на валовой доход. Листовки приобрели искажённую важность для отделения 2 и стали необычным и дорогостоящим решением в попытке увеличить валовой доход. Рассылку листовок конфронтировать гораздо легче, чем рассылку журнала, также как и «публику где-то там» конфронтировать гораздо легче, чем отдельного человека.

Через весь том 2 КРО проходит постоянное упоминание и сильный акцент на

Мюнхенская организация, одна из лучших организаций в мире, имеет растущий валовой доход (зарабатывая больше 11.000 долларов в неделю). Их статистика массовой рассылки почтовых отправлений в среднем находится у отметки 1.000. Статистика писем растёт и эти письма приносят приблизительно 40-50% ответов. Они находятся в постоянном общении со своей публикой из ЦФ и продают определённые услуги определённым людям.

(1) Журналах и

СТАТИСТИКИ: Очень высокая стоимость отправки почты с огромной и растущей статистикой массовой рассылки почтовых отправлений, и никаких результатов.

(2) Письмах

ПОЧЕМУ: Организация не придерживается принципа разделения на точные категории с учётом того, какой публике какая почта рассылается.

и какое действие эти две вещи оказывают на доход.

ИДЕАЛЬНАЯ КАРТИНА: Организация должным образом осуществляет массовую рассылку почтовых отправлений правильным категориям и правильной публике, а финансовый офис одобряет выделение средств на продвижение, основанное только на этих точных категориях.

1. НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ ПИНОМ ИЛИ В ЧЬЕМ КЕЙСЕ НЕТ ПРОГРЕССА, НЕ МОЖЕТ ДОПУЩЕН К ФИНАНСОВЫМ ЛИНИЯМ.

ПЛАН: Значительно снизить объём массовой рассылки почтовых отправлений и добиться того, чтобы оргполитика по продвижению применялась. Выпустить проверочный список разрешённых действий по продвижению, на которые ФП и банковский администратор Флага могут выделять денежные средства.

2. ХСРы (секретарь Района ОХС) НЕ МОГУТ СОСТАВЛЯТЬ РАСПИСАНИЕ РЕКЛАМЫ*

3. ИСХОДЯЩАЯ ПОЧТА НЕ ДОЛЖНА СОСТОЯТЬ ИЗ РЕКЛАМНЫХ ОТКРЫТОК. РЕКЛАМНЫЕ ОТКРЫТКИ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ВЛОЖЕНИЯ В ИСХОДЯЩИЕ ПИСЬМА, ОТПРАВЛЯЕМЫЕ ТОВАРЫ, ОТЧЕТЫ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАКЕТЫ И т.д.

1. НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ ПИНОМ ИЛИ НЕ ПОЛУЧАЕТ ДОСТИЖЕНИЙ В КЕЙСЕ, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОПУЩЕН К ЛИНИЯМ, СВЯЗАННЫМ С ФИНАНСАМИ.

4. РЕКЛАМНЫЕ ОТКРЫТКИ НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ САМИ ПО СЕБЕ.

5. НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ НИ ОДНОГО ПЕННИ РАСПРЕДЕЛЕННОГО ДЛЯ ШИРОКОЙ РАССЫЛКИ РЕКЛАМНЫХ ОТКРЫТОК.

6. С ДАННОГО МОМЕНТА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ РАЗРЕШЕНО НИ ОДНО РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ТОЧНЫМ КАТЕГОРИЯМ, ИЗЛОЖЕННЫМ В САМОМ ПОСЛЕДНЕМ УТВЕРЖДЕННОМ КОНТРОЛЬНОМ ЛИСТЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ОБЩЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЕЙ, ОПРЕДЕЛЯЮЩЕГО ЗАКОННЫЙ РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ.

7. УТВЕРЖДЕННЫЙ РЕКЛАМНЫЙ КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕН ИЛИ ЗАМЕНЕН КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВЫПУСКА ПО ИЗМЕНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОГО С ОДОБРЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ОБЩЕСТВА РУКОВОДИТЕЛИЙ И НАБЛЮДАТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА.

8. ЕСЛИ ЖЕ ПРЕДСТАВЛЕННАЯ РЕКЛАМА ПРОТИВОРЕЧИТ ЭТОМУ КОНТРОЛЬНОМУ ЛИСТУ, - НИКАКОГО ДВИЖЕНИЯ - ОТОШЛИТЕ ЕЕ ОБРАТНО С ПРОКЛЯТИЕМ И ЗАПИСКОЙ О РАСШИРЕННОМ ДВИЖЕНИИ.

9. КОГДА РЕКЛАМА ПРЕДСТАВЛЕНА ФП СОГЛАСНО ТОЧНЫМ КАТЕГОРИЯМ КОНТРОЛЬНОГО ЛИСТА, ТОЛЬКО ТОГДА БУДУТ ВЫДЕЛЯТЬСЯ ДЕНЬГИ НА РЕКЛАМУ.

10. НИКТО НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТО ИП ОХС КАК ОПРАВДАНИЕ ЗА НЕРАССЫЛКУ РЕКЛАМЫ, ИНАЧЕ У НЕГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БУДУТ НЕПРИЯТНОСТИ. ЕСЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РАССЫЛАЕТ РЕКЛАМУ НЕПРАВИЛЬНО, ОНИ НЕ ТОЛЬКО БУДУТ ИМЕТЬ ХУДШИЕ ПРОБЛЕМЫ, НО И РАСПАДУТСЯ.

11. РЕКЛАМНЫЕ ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРОПОРЦИОНАЛЬНО РАСПРЕДЕЛЕНЫ, ЧТОБЫ ОХВАТИТЬ РАЗЛИЧНЫЕ ТИПЫ. НИ ОДИН ИЗ НИХ, НЕ УСТРАНЯЯ ДРУГИЕ БАЗОВЫЕ ТИПЫ РЕКЛАМЫ, И НЕУПИРАЯСЬ ЧЕРТОВСКИ НИ ВО ЧТО ДРУГОЕ, КРОМЕ ИСХОДЯЩИХ ПИСЕМ. ИЛИ ТОЛЬКО РАСПРОСТРАНЯЯ ЖУРНАЛЫ И, ПРЕНЕБРЕГАЯ ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ И т.д.